又到一年暑期旅游季,為滿足這一旺盛的市場(chǎng)需求,滴滴表示,滴滴包車已在全國(guó)的44座城市陸續(xù)上線,開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。
“我們發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上不少用戶有長(zhǎng)時(shí)間、同司機(jī)的用車需求,比如每天固定時(shí)間往返的通勤場(chǎng)景、連續(xù)前往多個(gè)景點(diǎn)的旅游場(chǎng)景、連續(xù)幾個(gè)小時(shí)或幾天確定有車隨叫隨到的場(chǎng)景。”滴滴包車負(fù)責(zé)人介紹。
此前,滴滴專車已在全國(guó)50多個(gè)城市上線包車服務(wù),這次滴滴包車將進(jìn)一步擴(kuò)大和豐富包車服務(wù),給乘客提供更多車型、更多價(jià)位的選擇。截止目前,滴滴包車共提供經(jīng)濟(jì)5座、舒適5座和商務(wù)7座三種車型。每種種車型共有6種套餐選項(xiàng),包括4小時(shí)50公里、4小時(shí)100公里、8小時(shí)100公里、8小時(shí)200公里、10小時(shí)125公里和10小時(shí)250公里。
官方表示,用戶通過(guò)滴滴App或小程序首頁(yè),即可進(jìn)入“滴滴包車”服務(wù),輸入起終點(diǎn)和用車時(shí)間后,點(diǎn)擊立即包車,選擇符合需要的套餐,在預(yù)付完車費(fèi)后,即可等待司機(jī)接單服務(wù)。行程結(jié)束后,若實(shí)際用車時(shí)長(zhǎng)或里程超出所選套餐范圍,乘客再支付相應(yīng)的超時(shí)長(zhǎng)費(fèi)或超公里費(fèi)。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)短期包車市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)400-450億元。盡管市場(chǎng)潛力巨大,但包車行業(yè)仍面臨服務(wù)內(nèi)容和計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、線下市場(chǎng)收費(fèi)的不透明等問(wèn)題,導(dǎo)致了交易過(guò)程中的諸多隱患。
對(duì)此,滴滴包車首先強(qiáng)調(diào)計(jì)價(jià)規(guī)則的清晰透明,對(duì)基礎(chǔ)套餐費(fèi)、超時(shí)長(zhǎng)費(fèi)、超公里費(fèi)等均進(jìn)行了明確標(biāo)注,杜絕隱形費(fèi)用。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上,試運(yùn)營(yíng)期間,滴滴包車司機(jī)需滿足5年以上駕齡和優(yōu)良服務(wù)口碑,入選車輛也必須為3年以內(nèi)的準(zhǔn)新車。
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